Warum wir Sie derzeit um Ihre Unterstützung bitten:

Eine gesetzliche Vorgabe, die auch für uns zusätzlichen Aufwand bedeutet.

Liebe Kundinnen und Kunden,

als Ihr Dentalfachhandelspartner ist unser Anspruch klar: Wir möchten Ihren Praxisalltag so einfach wie möglich machen – und Sie zuverlässig mit den Materialien versorgen, die Sie für die tägliche Behandlung brauchen.

Umso mehr bedauere ich, dass wir Sie aktuell um ein paar Minuten Zeit bitten müssen.

Worum geht es?

Einige Produkte, die wir als Dentalfachhandel vertreiben, fallen unter die Chemikalienverbotsverordnung (ChemVerbotsV) oder die EU-Explosivstoffverordnung. Das betrifft bestimmte Produkte wie Bleaching-Material, die in der Praxis ganz normal eingesetzt werden – außerhalb des beruflichen Umfelds jedoch missbräuchlich verwendet werden könnten.

Was der Gesetzgeber von uns verlangt

Die Vorgaben sind eindeutig. Wir sind verpflichtet,

• diese Produkte nur an berufsmäßige Anwender abzugeben,
• zu dokumentieren, dass Sie als Praxis zu diesen Anwendern gehören,
• und zusätzlich die Ausweisnummer einer verantwortlichen Person in der Praxis zu erfassen.

Warum sind die Regelungen so streng?

Die Zielsetzung ist nachvollziehbar: Bestimmte Stoffe können außerhalb ihres vorgesehenen Einsatzes zur Herstellung gefährlicher Substanzen missbraucht werden. Die Regelungen sollen Missbrauch verhindern und die allgemeine Sicherheit erhöhen.

Für Sie in der Praxis ändert sich am sachgerechten Einsatz nichts – neu ist vor allem die Dokumentationspflicht, die wir als Händler nachweisen müssen.

So funktioniert die Bestätigung

Sie haben von uns eine E-Mail mit einem Link zu einer geschützten Landingpage erhalten. Dort bestätigen Sie kurz,

• dass die betreffenden Produkte ausschließlich beruflich genutzt werden, und
• dass Sie berechtigt sind, diese Produkte zu beziehen.

Sobald das Formular ausgefüllt ist, ist das Thema für Sie erledigt – und wir dürfen Sie weiterhin ohne Einschränkungen mit den betroffenen Produkten beliefern.

Datenschutz & Sicherheit

Mir ist bewusst, dass die Abfrage einer Ausweisnummer zunächst irritiert. Gerade deshalb ist mir Transparenz wichtig: Wir erfassen diese Angabe ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Dokumentationspflichten und behandeln die Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen

Wenn Sie die E-Mail nicht finden, unsicher sind oder Hilfe brauchen: Melden Sie sich bitte. Unser Team ist jederzeit telefonisch oder per E-Mail für Sie da – und wir kümmern uns persönlich darum.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Herzliche Grüße
Lars Johnsen
Geschäftsführer, MULTIDENT Dental GmbH